진실을 밝혀주세요

제가 이주전에 여기 탐정톡 앱을 통해 사건을 하루 의뢰하게 됩니다 그 업체와 상담하고 결정적으로 계약할수 있었던건 주소와 들어가는모습을 찍어서 주신다고 했고 그 동호수를 못 알아내면 당연히 환불해주겠다고 호언장담하듯 말씀을 해주셔서 다른곳의 두세배 금액이지만 입금하였습니다 그렇지만 그 담날 아침부터 제가 도리어 안내하고 (출타했다고)전화를 드렸더니 그제야 잠이 깬 목소리로 알아보겠다고 합니다 그제야 다른 업체에 의뢰협조를 구했다고 합니다 그 업체에서 저희집 주소를 잘못 인지해서 철수해버렸다고 합니다 그 업체도 여기 올라와 있는 업체입니다 돈도 그 업체에 드렸다고 합니다 서로 핑계를 대며 고래싸움에 새우가 등터지듯 결국 돈도 환불받지 못하고 시일은 이주째 흐르고 사건은 해결되지 못하고 이 사람들과 녹취하며 톡보내고 문자하고 통화하고 에너지를 쓸데없이 낭비하게 된 제가 피해가 여만저만이 아닙니다. 공정위 ,소보원 , 경찰서 ,! 어떻게 해결해나가야 할까요?!!! 여러분들의 현명한 자문을 구합니다.